問與答|FAQ
請問銀離子是只鍍於表層嗎?是否會因刷洗而消失?

否,銀離子存在於整塊砧板內,終身持續有效抗菌功能,並不會因時間而消逝喔。

請問你們的砧板可以拿來剁肉嗎?

如果您使用一般家用剁刀,大部份的砧板是可以的,請詳見產品內頁說明。

請問清洗砧板與保養有什麼特別要注意的嗎?

用一般清潔洗劑刷洗,置放於砧板架上把水瀝乾就可以囉!菜瓜布或鋼刷皆可使用。保惠獅砧板含有銀離子,具長期抑制细菌繁殖的功能,故不需要再曬太陽,可節省您寶貴的時間。購買的客戶都會收到一張清潔方式說明,照著保養,您這塊砧板可以使用很長的時間唷~

請問如果不喜歡可以退貨嗎?

可以的。依照消費者保護法規定,消費者享有產品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益。

但七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若產品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

若產品已拆封、使用、遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,需扣除產品恢復原狀所必要的整新費用。

請問訂購後幾天會出貨?

一般正常有現貨的情況,三個工作天(不含假日)即可出貨,若遇大型節日則可能物流會有所延遲。

家裡一般要有幾塊砧板比較好?

一般建議為二塊,可以將生/熟食分開,或是將素/葷食分開。保惠獅砧板大部份產品皆為正/反雙面使用,故消費者能有更多的利用空間、更健康也更安全衛生。

請問你們銀離子的產地是哪裡?

保惠獅砧板皆使用日本進口SIAA(抗菌製品技術協議會)的銀離子,安全可靠有保障。有興趣的消費者歡迎可上該協會官網了解更多資訊:http://www.kohkin.net.cn/

銀離子是什麼?為什麼可以殺菌?

image.jpeg銀離子是無機的天然礦物元素,具有公認的抗菌效果。它是銀原子失去一個以上的電子的銀,以離子狀態存在。具有氧化作用,無毒安全並對人體無害,在日常生活中常做為消毒殺菌功能。

1. 帶正電的銀離子,接觸到有負電的微生物細胞後便會相互吸附。

2. 銀離子會刺穿細胞或微生物的外表,破壞細胞DNA及抑制蛋白質形成,讓細胞無法代謝及繁殖直至死亡,因而達至滅菌效果。

3. 當細胞失去活性後,銀離子離開該細胞,與下一個細胞或細菌進行上述作用,持續抗菌,不帶毒性和副作用。可長期有效抑制大腸桿菌、金黃葡萄球菌的、霉菌的增生與繁殖。

我母親習慣用鋼刷刷洗砧板,可否使用?是否會破壞砧板?

那你買對砧板了!我們的砧板可以使用鋼刷刷洗,若用鋼刷刷洗可常保如新,請放心使用!